Venez nous rejoindre comme Client Relationship Manager – International Life (m/f)

Infos en bref

  • Affaires d'assurance / Sinistres
  • Lieu: Bertrange
  • Emploi fixe (CDI)
  • Plein temps
  • à partir du: 15.08.2019
  • Job-ID: 0000066X

Description du poste

Ce qui vous attend

Vous intégrerez le Middle Office qui travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les équipes du back office. The Middle Office prend en charge les demandes de nos différents clients (clients privés et partenaires commerciaux) ainsi que l'on-boarding de nouveaux partenaires tels que brokers, Asset Managers, banques dépositaires, etc. Ce département agit en tant que facilitateur, joue un rôle important dans le maintien de la qualité et assure le lien avec les différents services de la Compagnie afin de garantir une réponse exhaustive et complète à nos interlocuteurs internes et externes.

 

En tant que Client Relationship Manager, vous assurerez notamment les tâches suivantes:

  • Vous serez responsable de la prise en charge et du suivi des demandes provenant de nos clients privés, asset managers, banques, Family Offices, intermédiaires ou de notre équipe commerciale.

  • Vous agirez en tant que Relationship Manager dans l'activité quotidienne et pour toutes les questions relatives aux nouvelles entrées en relation.

  • Vous assurerez le lien avec les différents services de la Compagnie (legal, asset controlling, product management et les opérations) afin de garantir une réponse exhaustive et complète à vos interlocuteurs internes et externes

  • Vous participerez à différents projets de la société.

  • Vous serez impliqué dans la création d'une base de données afin d'automatiser certains contrôles et l'envoi d'emails


    Vous travaillerez dans un environnement multiculturel et très dynamique offrant diverses possibilités de développement.


Ce que nous attendons

  • BAC +4 minimum (orientation économique, gestion et/ou finances) ou expérience de 10 ans dans une fonction similaire

  • La connaissance du secteur financier ou des assurances est obligatoire

  • Parfaite maitrise du français et de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral; la connaissance d'autres langues constitue un atout

  • Sens de l’orientation clients très prononcé, aisance dans les contacts

  • Engagement et autonomie : capacité de prise en charge des problèmes - Force de proposition et proactivité

  • Excellent sens de l’organisation, qualités de suivi
  • Méthodologie de travail rigoureuse, structurée et fiable

  • Excellent esprit d'équipe, disponibilité et flexibilité

  • Bonne maîtrise du pack Office

Résumé du poste

Venez nous rejoindre comme Client Relationship Manager – International Life (m/f)