Eine Mitarbeiterin steht lächelnd vor einem Tisch im Sitzungszimmer und hält Unterlagen in der Hand.

Venez nous rejoindre comme Gestionnaire pour notre service Customer Care Center (m/f)

Infos en bref

  • Conseil en assurance / Vente
  • Lieu: Bertrange
  • Emploi fixe (CDI)
  • Plein temps
  • à partir du: maintenant
  • Job-ID: 000005LL

Description du poste

Ce qui vous attend

En tant que gestionnaire au Customer Care Center, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de laquelle elle sera en charge de gérer les demandes 1er niveau des clients en relation avec la production risques standards, l'indemnisation ainsi que le recouvrement. Le contact client se fera au téléphone ainsi qu'au guichet.

Ce que nous attendons

  • Titulaire d'un diplôme niveau Bac ou Bac +3
  • Langues obligatoires: Luxembourgeois, Français, Allemand et Anglais. Toute autre langue constitue un atout
  • Une expérience professionnelle dans une fonction similaire ou dans le secteur des assurances sera considérée comme un atout
  • Bonne connaissance des produits Office de Windows
  • Qualités rédactionnelles
  • Sens des responsabilités et de la discrétion
  • Capacité d’organisation et orienté résultats
  • Grandes facilités sociales (internes et externes) dans un environnement culturel varié
  • Rigueur professionnelle, sens critique et pro-activité
  • Esprit d’équipe, disponibilité et flexibilité
  • Facilités d'apprentissage et envie de se développer continuellement
  • Sens de l’orientation clients très prononcé

Résumé du poste

Venez nous rejoindre comme Gestionnaire pour notre service Customer Care Center (m/f)